Chargé de communication : gérer le site de votre structure

Votre situation, et ce qu’elle demande

Dans une PME, une collectivité ou une association importante, le chargé de communication hérite souvent d’un site WordPress livré par une agence, avec un thème sur mesure et un constructeur de pages. Les demandes arrivent de toutes parts : une offre d’emploi à publier, un événement à annoncer, une page produit à corriger, un PDF à remplacer. Sans autonomie, chaque demande devient un délai et une facture. Avec trop d’autonomie mal encadrée, le site perd sa cohérence. La formation cherche le bon équilibre.

Ce que vous saurez faire

Le quotidien éditorial

Créer et modifier des pages à partir des modèles existants, publier des actualités et des offres, gérer la médiathèque (formats, poids, textes alternatifs, documents à télécharger), mettre à jour les menus et le pied de page, programmer des publications.

Travailler avec le constructeur de votre site

Si le site utilise Elementor ou Divi, vous apprenez à distinguer les contenus que vous pouvez modifier librement des éléments globaux (en-têtes, modèles dynamiques, styles généraux) qui touchent tout le site. Sur un site en éditeur de blocs, on travaille les compositions synchronisées et les modèles.

Gouvernance du site

Qui a quel rôle (administrateur, éditeur, auteur, contributeur), qui valide quoi, comment retirer l’accès d’un stagiaire ou d’un ancien prestataire, comment documenter les règles éditoriales. Une charte simple évite qu’un site à plusieurs mains devienne un patchwork.

Piloter les prestataires

Savoir formuler une demande à un développeur ou à l’hébergeur, comprendre un devis de maintenance, vérifier qu’une sauvegarde existe et qu’elle est restaurable, suivre les mises à jour. Vous n’avez pas à tout faire ; vous devez savoir ce qui est fait.

Mesurer

Lire les principaux indicateurs de la Search Console, repérer les pages qui attirent des visiteurs et celles qui n’en attirent aucun, prioriser les mises à jour de contenu. Voir le référencement sur WordPress.

Le cas des collectivités et établissements publics

Les sites publics sont soumis au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), qui impose notamment une déclaration d’accessibilité (accessibilite.numerique.gouv.fr). Les agents territoriaux disposent par ailleurs d’un opérateur de formation dédié, le CNFPT, à consulter en premier. Une formation sur mesure reste possible quand le besoin porte sur le site précis de la structure. Voir accessibilité et mentions.